นโยบายความเป็นส่วนตัว
eu9i — คุ้มครองข้อมูลของท่าน

1.ขอบเขตและการบังคับใช้นโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย eu9i ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("ผู้เล่น" หรือ "ท่าน") นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ eu9i ให้บริการ

การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม eu9i ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้ eu9i ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลที่มีอยู่

2.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

eu9i เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บได้ดังนี้:

eu9i ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวภาพ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บในบางกรณีเฉพาะเจาะจง

3.วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

eu9i ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

1. การให้บริการและดำเนินการบัญชี — ลงทะเบียนบัญชี ยืนยันตัวตน จัดการการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันได้อย่างครบถ้วน
2. การยืนยันอายุและคุณสมบัติ — ตรวจสอบว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์และมีคุณสมบัติตามที่ eu9i กำหนดก่อนเข้าใช้บริการ
3. การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน — ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการสมยอมในการพนัน และปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
4. การสนับสนุนลูกค้า — ตอบสนองคำร้องขอ แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางการสื่อสารต่างๆ
5. การพัฒนาบริการ — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์และประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
6. การสื่อสารทางการตลาด — ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะผู้เล่นที่ยินยอมรับการสื่อสารดังกล่าวเท่านั้น)
7. การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
8. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อระบุผู้เล่นที่อาจมีความเสี่ยงและเสนอความช่วยเหลือที่เหมาะสม

4.การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

eu9i ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลนั้นๆ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่รับจ้าง (Service Providers) — บริษัทที่ให้บริการด้านเทคโนโลยี การชำระเงิน การยืนยันตัวตน หรือการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานรัฐ — เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อบังคับทางกฎหมายที่ eu9i ต้องปฏิบัติตาม
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตรายต่อผู้ใช้บริการ
• การควบรวมกิจการ — หากมีการควบรวม โอน หรือซื้อกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังผู้รับสืบทอดซึ่งต้องรักษาเงื่อนไขความเป็นส่วนตัวเดิม

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม eu9i จะดำเนินการอย่างระมัดระวังและจำกัดเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น

5.คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

eu9i ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจดจำค่าการตั้งค่าภาษา และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้หากต้องการใช้งานแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้ eu9i เข้าใจวิธีที่ผู้เล่นใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่ได้รับความนิยม เส้นทางการนำทาง และจุดที่ผู้ใช้ออกจากเว็บไซต์ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้เพื่อฟังก์ชันการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาที่ใช้งาน และค่าการแสดงผลต่างๆ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานสะดวกยิ่งขึ้น

ท่านสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม eu9i

6.การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

eu9i ให้ความสำคัญอย่างสูงสุดกับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการ
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ "สิทธิ์น้อยที่สุดที่จำเป็น" (Principle of Least Privilege)
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์

7.ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

eu9i จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล eu9i จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8.สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อม ูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้ภายใต้นโยบายของ eu9i:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน eu9i ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12 เราจะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำร้องของท่านภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด

9.การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เซิร์ฟเวอร์และโครงสร้างพื้นฐานของ eu9i อาจตั้งอยู่ในหลายประเทศ การประมวลผลข้อมูลของท่านจึงอาจเกี่ยวข้องกับการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน ในกรณีดังกล่าว eu9i จะดำเนินการดังนี้:

• โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) เพื่อรับรองการคุ้มครองข้อมูล
• กำหนดให้ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ eu9i

ท่านสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ eu9i ตามช่องทางในหัวข้อที่ 12

10.ผู้เยาว์และข้อจำกัดด้านอายุ

บริการของ eu9i มีไว้สำหรับผู้ที่มี อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้กับการพนัน eu9i ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์

eu9i ใช้กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก โดยอาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง เพื่อตรวจสอบอายุของผู้สมัคร หากพบว่าผู้ใช้บริการมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด eu9i จะระงับบัญชีทันทีและดำเนินการลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องออกจากระบบ

11.การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

eu9i ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี และกฎหมายที่บังคับใช้ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ โดยจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ eu9i จะพยายามแจ้งผู้เล่นผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ อย่างไรก็ตาม เป็นหน้าที่ของผู้เล่นในการตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

12.ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน eu9i ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• แชทสดบนเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ — โปรดพิมพ์ที่อยู่อีเมลในโปรแกรมอีเมลของท่านเอง)

เราจะตอบกลับคำร้องของท่านภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล และดำเนินการตามสิทธิ์ของท่านอย่างเต็มที่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ท่านยังสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และความปลอดภัยในการใช้บริการได้ที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ